Häufig gestellte Fragen

Versandkosten?

Lieferungen erfolgen ab Lager auf Rechnung und Gefahr des Auftraggebers.

Der Versand erfolgt mit einem Frachtführer unserer Wahl.

Versandkosten werden pauschal mit Euro 6,90 pro Karton berechnet (deutsche Inseln Euro 18,20). Damit sind alle Kosten für Verpackung, Lieferpapiere und die bei Normalversand übliche Transport- und Zustellungskosten abgegolten. Bei einem Netto-Auftragswert über Euro 500,00 erfolgt Lieferung frei Haus (eine Adresse innerhalb Deutschlands oder Österreichs, bei Inseln und /oder anderen Auslandsadressen kein frei Haus Versand) mit unseren Standard-Paketdienstleistern GLS/DPD/UPS (DE) bzw. DPD (AT).

Soll oder muss die Lieferung zur Einhaltung des vereinbarten Liefertermins per Express, Kurier oder vergleichbaren Diensten erfolgen, gehen die hierfür anfallenden Kosten zu Lasten des Auftraggebers.

Sonderbedingungen für Bestellungen in unserem Online-Shop: (Nur gültig für Deutschland [ohne Inseln] und Österreich) Abweichend von unseren außerhalb des Onlineshops geltenden Versandkosten berechnen wir für Bestellungen im Shop pauschal Euro 6,90 pro Karton; ab einem Netto-Warenwert von Euro 150,00 (statt Euro 500,00) Lieferung frei Haus (eine Adresse innerhalb Deutschlands [ohne Inseln] und Österreich) mit unserem Standard-Versender GLS/DPD/UPS (DE) bzw. DPD (AT). Die Versandkosten entnehmen Sie bitte der unten stehenden Versandkostentabelle. Soll oder muss die Lieferung zur Einhaltung des vereinbarten Liefertermins per Express, Kurier oder vergleichbaren Diensten erfolgen, gehen die hierfür anfallenden Kosten zu Lasten des Auftraggebers.

Bitte beachten Sie das Nachlieferungen außerhalb Deutschland und Österreich nicht frachtfrei sind.

Paketversand Deutschland

Normalbestellung

Shop

Shop

(ohne Inseln) und Österreich

bis 500 € netto / pro Paket

bis 150 € netto / pro Paket

ab 150 € netto / pro Paket

Pro Paket Standard DPD/GLS/UPS (DE)

6,90 €

6,90 €

0,00 €

Pro Paket Standard DPD (AT)

6,90 €

6,90 €

0,00 €

Paket Express (DE+AT)

nach Aufwand

nach Aufwand

nach Aufwand

Paketversand EU (ohne Inseln)

(Versender unserer Wahl)

bis 150 € netto / pro Paket

ab 150 € netto / pro Paket

Belgien

13,10 €

8,80 €

6,90 €

Bulgarien

29,40 €

25,10 €

23,20 €

Dänemark

14,00 €

9,70 €

7,80 €

Estland

25,70 €

21,40 €

19,50 €

Finnland

16,00 €

11,70 €

9,80 €

Frankreich

15,30 €

11,00 €

9,10 €

Griechenland

26,40 €

22,10 €

20,20 €

Großbritannien (ohne Kanalinseln/Nordirland)

16,00 €

11,70 €

9,80 €

Irland

26,40 €

22,10 €

20,20 €

Italien

15,70 €

11,40 €

9,50 €

Kroatien

15,70 €

11,40 €

9,50 €

Lettland

25,70 €

21,40 €

19,50 €

Litauen

25,70 €

21,40 €

19,50 €

Luxemburg

13,10 €

8,80 €

6,90 €

Niederlande

13,10 €

8,80 €

6,90 €

Polen

15,70 €

11,40 €

9,50 €

Portugal (ohne Azoren und Madeira)

26,40 €

22,10 €

20,20 €

Rumänien

29,40 €

25,10 €

23,20 €

Schweden

16,00 €

11,70 €

9,80 €

Slowakei

15,70 €

11,40 €

9,50 €

Slowenien

15,70 €

11,40 €

9,50 €

Spanien (ohne Kanaren, Ceuta und Melilla)

26,40 €

22,10 €

20,20 €

Tschechien

14,00 €

9,70 €

7,80 €

Ungarn

22,40 €

18,10 €

16,20 €

Paket Express

nach Aufwand

nach Aufwand

nach Aufwand

Rückgaberecht?
Die Rücksendung neuwertiger, unveredelter Ware wird unter den in den AGB genau definierten Voraussetzungen dann akzeptiert, wenn die Lieferung nicht länger als vier Wochen zurückliegt. Grundsätzlich nicht zurückgenommen werden
  • - werkseitig einzelverpackte Hemden und Blusen nach dem Auspacken
  • - Unterwäsche und Socken
  • - kundenseitig veredelte Ware
Bei Retouren erhalten Sie eine Gutschrift über den Warenwert abzüglich 25% Handlingskosten, mindestens aber abzüglich 10,00 EUR. Versandkosten werden nicht gutgeschrieben.
Drucken / Sticken?
Wir bedrucken und besticken Ihre Textilien auch nach individuellen Wünschen in guter Qualität zu fairen Preisen. Nähere Informationen finden Sie auf unserer Domain: www.textildruckzentrum.de. Sie können uns selbstverständlich auch persönlich unter folgender Telefonnummer 040 - 89 720 68-0 kontaktieren.
Lieferzeiten?
Neutrale Artikel sind, sofern verfügbar, in der Regel innerhalb von 24 Std. bei Ihnen. Bei bedruckten Textilien werden Liefertermine individuell mit Ihnen abgesprochen.
Musterbestellung?
Mustersendungen stellen wir gern zur Verfügung. Bei Rückgabe beachten Sie bitte unsere Rücklieferkonditionen (25% Abzug für Handling/Wiedereinlagerung, mindestens € 10,-). In Ausnahmefällen (bitte mit uns abstimmen) gelten folgende Sonderkonditionen: Muster werden zum Einzelpreis abzüglich eines 50%igen Musterrabattes berechnet. Eine Rückgabe der Muster ist nicht möglich.
Zahlungsmöglichkeiten?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Kann jeder bei uns bestellen?
Wir sind ein reines B2B Portal. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Firmen, Gewerbetreibende, Vereine, Handwerksbetriebe, Behörden oder selbständige Freiberufler im Sinne § 14 BGB. Kein Verkauf an Verbraucher/Endkunden, sprich Privatpersonen i. S. d. § 13 BGB. Bitte beachten Sie unsere AGB.